Support – schnell, unkompliziert und kompetent

Eine langfristige, vertrauensvolle Partnerschaft mit unseren Kunden ist uns sehr wichtig! Daher stehen wir Ihnen auch nach der erfolgreichen Einführung Ihrer Business-Software mit Wissen und Engagement zur Verfügung. Eine umfassende Service- und Supportbetreuung gehört zu unserem Selbstverständnis. Zu all unseren Lösungen bieten wir passende Supportleistungen an. Darüber hinaus beraten wir Sie gerne über die vielfältigen Möglichkeiten unserer Serviceangebote.

Unser Supportteam erreichen Sie:

Montag bis Freitag von 8:30 - 17:30 Uhr 

(maßgeblich ist hierfür der jeweilige Standort der COSMO CONSULT)

Berlin

Tel.: 030 343815 222

Dresden

Tel.: 0351 811307-77

Hamburg

Tel.: 040 7344205-400 

Magdeburg

Tel.: 0391 25497-0

Münster (und Bielefeld)

Tel.: 0251 208395-733

Nürnberg NAV

Tel.: 0911 430739 555

Nürnberg AX

Tel.: 0911 430739 500

In einem geschützten Internetportal stellen wir unseren Kunden exklusiv weiterführende Informationen, Dokumentationen sowie Programme zur Verfügung. Für die Nutzung benötigen Sie Ihre persönlichen Zugangsdaten,  die Ihnen vom Support mitgeteilt wurden. Zum Portal gelangen Sie über den Kunden-Login-Button

Für die Unterstützung per Fernwartung nutzen wir TeamViewer. Der TeamViewer vereint Spontan-Support, Fernwartung, Präsentation, Teamarbeit u.v.m. in einer einzigen Anwendung. Weitere Informationen sowie einen Link zum Download der Software finden Sie hier.

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COSMO CONSULT Deutschland

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