Die Serviceleistungen von COSMO CONSULT

Unser Service

Für uns heißt Service, den Kunden von Anfang an bedarfsorientiert und gleichzeitig zukunftsorientiert zu beraten - nicht nur bei der Auswahl der Lösungen, sondern auch bei der Einführung und Weiterentwicklung der Software. Selbstverständlich ist für uns auch eine enge Betreuung unserer Kunden nach Projektabschluß wichtig. Aufgrund dieser Service-Philosophie haben sich langjährige Partnerschaften mit unseren Kunden entwickelt.

Bei unseren Lösungen haben wir stets die Individualität und den Erfolg unserer Kunden im Blick, denn unser Ziel ist eine langfristige Partnerschaft auf Augenhöhe. Das bestätigt auch die Auszeichnung als TOP Consultant, die wir bereits mehrfach erhalten haben.

Hier erfahren Sie mehr über die Eckpfeiler unseres Serviceverständnisses:

Support

Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung, schneller Reaktionszeit und exklusivem Zugang zu Microsoft Experten unterstützt unser End-to-End Support Sie und Ihr Unternehmen bei allen Themen rund um die Digitalisierung.

Customer Success Management

Was ist CSM und warum ist es für die ganzheitliche digitale Transformation Ihres Unternehmens so wichtig?

Digitalisierungscheck

Wie ist der digitale Reifegrad Ihres Unternehmens im Vergleich zu Ihrem Wettbewerb? Jetzt kostenfrei Status Quo bestimmen, Potentiale erkennen und nutzen.

Cloud Service

Die Zukunft gehört der Cloud. Profitieren Sie mit COSMO CONSULT von den modernen Microsoft Cloud-Technologien und nutzen Sie die Vorteile, die Cloud-Services Ihrem Unternehmen bietet.

MyCosmo

MyCosmo - Mit Ihrem ganz persönlichen Kundenportal haben Sie alle Informationen und Tools zu Ihren Digitalisierungsprojekten aus einer Hand!

Lizenzberatung und -optimierung

Studien zeigen, dass Führungskräfte den Einsatz unlizenzierter Software zunehmend als gefährlich und riskant einstufen. Sparen Sie durch Lizenzoptimierung Geld und gewinnen Sie mehr an Sicherheit!

Staatliche Fördermittel

Bund und Länder unterstützen Digitalisierungsprojekte mit zahlreichen Förderprogrammen. Wir helfen Ihnen, Ihr individuelles Förderkonzept zu entwickeln, und stellen alle notwendigen Anträge für Sie.

Software für Fernwartung

Für den Fall, dass wir Sie mit einer Fernwartung unterstützen können oder eine gemeinsame Websession/Präsentation geplant ist, können Sie sich die Software TeamViewer auf dieser Seite herunterladen.

ERP-System-Check

In die Jahre gekommene Systeme können häufig die gestiegenen Anforderungen nicht mehr erfüllen. Wir analysieren, welche Bereiche Zeitfresser sind und wie Sie einen Leistungsgewinn erzielen können.

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