Veränderung Kundenerwartung unter KI-Einfluss – Teil 1

von Sven Purwins am 02.06.2020

Künstliche Intelligenz verändert die Erwartungen von Kunden. Big Data wird zu Smart Data und eine persönliche Ansprache ist das A und O einer erfolgreichen Marketingaktivität. Wie kann KI im CRM Sie dabei unterstützen?

Kategorie:
CRM

Der Weg ist das Ziel – die erfolgreiche Einführung eines CRMs mit Blick auf Architektur und technische Möglichkeiten

von Philipp Zehnder am 12.05.2020

Wer am Beginn einer CRM-Einführung steht, der weiß genau, dass dies eine Reihe von Entscheidungen mit sich bringt. Welche Anforderungen haben wir? Was ermöglichen wir unseren Usern? Begleiten Sie unseren Experten Philipp Zehnder beim Entwurf des CRM Big Pictures in seinem aktuellen Blog-Beitrag:

Kategorie:
CRM

Business Software für Menschen - User Empowerment

von Philipp Zehnder am 12.05.2020

Sie sind gerne unabhängig und nehmen am liebsten Ihre Zügel selbst in die Hand? Genau dabei unterstützt Microsoft Sie mit User Empowerment Möglichkeiten. Lesen Sie dazu mehr in unserem aktuellen Blog Beitrag von Experte Philipp Zehnder:

Kategorie:
CRM

Künstliche Intelligenz im CRM – Teil 2

von Sven Purwins am 20.04.2020

Nachdem Sie unseren ersten Teil gelesen haben, wissen Sie, dass KI ohne Daten im CRM wohl nicht vielversprechend ist. Deswegen zeigen wir Ihnen wie wichtig es ist, Ihre Vertriebs- und Serviceprozesse zu optimieren, um versteckte Potenziale auszunutzen:

Kategorie:
CRM

Künstliche Intelligenz im CRM – Teil 1

von Sven Purwins am 20.04.2020

Künstliche Intelligenz ist als Trend nicht nur in der Medizin im Aufschwung. Auch Sie können mithilfe von KI Ihre Daten im CRM optimal nutzen und Ihre Arbeitszeit in vielversprechende Aktivitäten investieren. Und das auch vom Home-Office aus! Lesen Sie dazu mehr im Blog:

Kategorie:
CRM