Prozesse werden immer stärker im Sinne der Kunden von Ende zu Ende gedacht. Dabei erweisen sich Abteilungsgrenzen, unterschiedliche Datenbestände und Einzelsysteme als Hürden. Künftig kommt es deshalb noch mehr auf zentralisierte Plattformen an, die Transparenz in Daten und Prozesse bringen. Lesen Sie den kompletten Artikel in der IT & Production

In vielen Branchen ist die Digitale Transformation mittlerweile ein erfolgsentscheidender Faktor geworden. Sie gelingt am besten dann, wenn Mitarbeiter aktiv an der Gestaltung teilhaben. Warum das so ist, erläutert Uwe Bergmann im IT-Mittelstand

Im Interview mit dem IT-Director berichtet Uwe Bergmann welche Hürden und Herausforderungen auf dem Weg hin zu neuen Geschäftsmodellen zu nehmen sind.

Für viele Unternehmen klingt der Begriff Künstliche Intelligenz immer noch nach einem abgehobenen Thema. Mit einer pragmatischen Herangehensweise und KI-Services aus der Cloud lassen sich jedoch viele Prozesse deutlich optimieren und automatisieren. Das gilt insbesondere für die Fähigkeit, Vorhersagen zu treffen, die in schwierigen Zeiten noch wichtiger wird. Wie das funktioniert, erläutert Thomas Göb in der Digital Business Cloud.