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Im Interview mit IT-MITTELSTAND führt Vorstand Klaus Aschauer als eine Ursache für ERP-Probleme die veraltete Programmtechnik der vielfach noch verwendeten Legacy-Systeme an, weist aber auch auf unterschiedliche Datenstrukturen oder hohe Prozesskomplexität als mögliche Ursachen hin. Lesen Sie das gesamten Interview in der Fachzeitschrift IT-Mittelstand.

Das Smartphone ist gut zehn Jahre alt. Die heute gebräuchlichen ERP-Systeme sind im Durchschnitt schon 12 Jahre alt. Mit einem zehn Jahre alten Smartphone möchte heute niemand auftreten. Aber mit einem 12 Jahre alten ERP-System? Industrie 4.0 und IoT, Digitalisierung und Digitale Transformation sowie Künstliche Intelligenz, unternehmensübergreifende Kooperationen und völlig neue Geschäftsmodelle kündigen einen radikalen Wandel an. Diesen Wandel müssen allerdings nicht nur die Anwender vollziehen, sondern auch die IT-Lieferanten.

Künstliche Intelligenz und Machine Learning gehören aktuell zu den ganz großen Themen, denn intelligente ERP-Systeme können betriebliche Erfahrungen und Firmenwissen in ihren Handlungsempfehlungen berücksichtigen. Das Ziel sind betriebswirtschaftlich sinnvolle Entscheidungen ohne Konflikte zwischen Software und Bauchgefühl. Anwender können von ihren ERP-Ausrüstern also zunehmendes Engagement bei der Entwicklung KI-gestützter und praxisnaher ERP-Funktionen erwarten.

Die Zukunft wird digital. Da lässt sich nichts mehr ändern. Basis für die erfolgreiche Umsetzung innovativer IT-Pläne ist sicher die digitale Transformation. Was muss ein IT-Dienstleister nun unternehmen, um seine Kunden in ihrer Entwicklung optimal zu unterstützen und ihren größtmöglichen Erfolg zu erreichen? Worauf müssen sich ERP-Anbieter und andere Softwarehersteller, IT-Dienstleister sowie Beratungshäuser einstellen? Lesen Sie die Auflösung in der manage-it