Mit COSMA bekommen Ihre Mitarbeitenden sofort Antworten auf Ihre Fragen. Und das aus allen für COSMA verfügbaren Quellen.
Wenn es Themen gibt, die bisher noch nicht niedergeschrieben sind, wird in Ihrem Unternehmen automatisiert ein Experte konsultiert. Einmal beantwortet, wird die Frage dann beliebig oft ausgespielt.
Jede neue Antwort erweitert COSMAs Wissensspeicher - bis alle Bereiche abgedeckt sind.
„Wir hatten die Challenge, immer die richtigen Infos zur richtigen Zeit beim Mitarbeiter zu haben. Aber natürlich sind auch unsere Ressourcen limitiert und viele Anfragen wiederholen sich ständig. Seit wir COSMA im Einsatz haben, gibt es schon 2-3 Themenblöcke, die nicht mehr aufpoppen.“
Karl Zettler
geomix GmbH
Nutzer können mit natürlicher Sprache Ihre Fragen stellen. Interaktiv über eine Chat-Schnittstelle.
Durch KI versteht COSMA die Frage, durchsucht alle Informationen und verarbeitet diese, um präzise Antworten auszuspielen.
So sind alle Informationen an einem Ort verfügbar.
Viele haben Bedenken, wenn es um die Nutzung von Künstlicher Intelligenz im eigenen Unternehmen geht.
Daher wurde COSMA speziell für den deutschen Mittelstand entwickelt. Und entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). COSMA speichert keine Daten in externen Systemen. Ihre Daten sind sicher und unter Ihrer Kontrolle.
So können Sie von KI profitieren, ohne dabei die Sicherheit Ihrer Daten zu gefährden.
Mareike Bobbett
Digital Journey Support | COSMO CONSULT
mareike.bobbett @ cosmoconsult.com