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COSMO CONSULT lädt zum CC|CRM CORNER „Ein Arbeitstag mit Microsoft Dynamics CRM 2011“

Berlin28.03.2012

Als führender Branchenspezialist für Microsoft Dynamics Produkte in Ihrer Region bieten wir Ihnen die Möglichkeit, uns als Experten auf dem Gebiet der Kundenmanagement-Software Microsoft Dynamics CRM 2011 kennenzulernen.

Gemäß unserem Thema „Ein Arbeitstag mit Microsoft Dynamics CRM 2011“ möchten wir Ihnen den Nutzen und die Arbeitsweise mit der Kundenmanagement – Software anhand von praktischen Beispielen aus der Sicht eines Geschäftsführers und eines Vertriebsmitarbeiters vorstellen.

Wir geben Ihnen an diesem Tag einen Einblick in die Möglichkeiten eines Customer-Relationship-Management Systems in Form einer Live-Präsentation.

Microsoft Dynamics CRM 2011 wird nicht nur in der Kundenbetreuung verwendet, sondern auch im Marketing zur Ausarbeitung von Kampagnen oder beim Kundendienst für Planung und Steuerung von Service – und Supportaufgaben.

CC|CRM CORNER Berlin

Was: Ein Arbeitstag mit Microsoft Dynamics CRM 2011
Wann: 28. März 2012, 14:00 bis 17:00 Uhr
Wo: COSMO CONSULT, Schöneberger Straße 15, 10963 Berlin
AGENDA:
14:00 Uhr Begrüßung der Teilnehmer
14:15 Uhr Unternehmensvorstellung COSMO CONSULT GmbH Thomas Nolepa, COSMO CONSULT GmbH
14:30 Uhr Kurzer Einblick ins Microsoft Dynamics CRM 2011
Nancy Gründemann, COSMO CONSULT GmbH
15:00 Uhr Ein typischer Arbeitstag mit MS CRM 2011 in der Geschäftsführung
Thomas Nolepa, COSMO CONSULT GmbH

Ein typischer Arbeitstag mit MS CRM 2011 im Vertrieb
Nancy Gründemann, COSMO CONSULT GmbH
15:45 Uhr Kaffeepause
16:15 Uhr Dokumentenmanagementsystem (Sharepoint) Intergration mit CRM 2011
Thomas Weinberger, COSMO CONSULT GmbH
17:00 Uhr Diskussion & Ausblick
Thomas Nolepa, COSMO CONSULT GmbH

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