Blogbeiträge mit dem Stichwort:

E-Commerce

Die Auswirkungen von Corona sind auch im produzierenden Gewerbe überall zu spüren: Gemäß einer aktuellen VDMA-Blitzumfrage rechnen zum Beispiel fast alle Maschinenbauer (96%) mit Umsatzrückgängen, die sich in diesem Jahr nicht mehr kompensieren lassen. Knapp drei Viertel der Unternehmen erwägen eine Kürzung ihrer Investitionsvorhaben. In dieser Situation bekommt der Kundendienst in einem speziellen Bereich große Bedeutung. Worum geht es genau?

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15Apr2020

Dass E-Commerce Plattformen in den letzten Wochen nochmals deutlich an Bedeutung dazugewonnen haben ist offensichtlich und wird mir von unseren ebenfalls Kunden bestätigt. Doch warum erleben B2B Portalen und Webshops diesen Boom, ist der persönliche Kontakt nicht mehr wichtig? Und sollten Sie noch über keine B2B Plattform verfügen - wie lässt sich diese zeitnah aktivieren?

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Im Zuge der Digitalisierung verfolgen immer mehr Filialgeschäfte Cross-Channel-Strategien, bei denen die Vorteile des E-Commerce mit denen des stationären Handels verknüpft werden. Multi-Channel-Plattformen sind ein einfacher, effizienter Weg, bestehende Vertriebskanäle zu bündeln und neue Kundengruppen zu erschließen. Die Digitalisierung des Verkaufsprozesses erlaubt es, auf eine Vielzahl unterschiedlicher Marktplätze zu tanzen, um höhere Umsätze zu erzielen.

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Im Zuge der Digitalisierung dient die Cloud als Integrationsplattform und ermöglicht die Einbindung von Zulieferern, Information von Kunden und automatisierte Beauftragung von Paketdiensten.

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Data & Analytics, Digitalisierung, ERP

Die Rolle von KI im Online-Handel

von Mario Hannig & Ramsis Awad

KI im E-Commerce: Von Kaufprognosen über personalisierte Empfehlungen bis zur Preisanpassung – entdecken Sie, wie KI den Onlinehandel revolutioniert.

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Digitalisierung

Einkaufen im B2B leicht gemacht

von Mario Hannig & Ramsis Awad

Das digitale Zeitalter bringt kontinuierliche Anpassungen und Innovationen mit sich. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, sich ständig weiterzuentwickeln und die Bedürfnisse ihrer Kunden optimal zu erfüllen. Ein reiner Webauftritt reicht in dieser schnelllebigen Zeit nicht mehr aus, um einen echten Wettbewerbsvorteil zu erzielen.

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Digitalisierung, ERP

PIM vs. ERP - Wie klappt die Zusammenarbeit?

von Mario Hannig & Ramsis Awad

PIM und ERP: Der Schlüssel zu einem effizienteren Geschäft! Entdecke, wie diese Systeme nicht nur Prozesse optimieren, sondern auch Kundenbeziehungen stärken.

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