CRM Microsoft Dynamics 365 for Sales

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Den Vertriebsprozess im Griff

Das Vertriebs-Modul von Microsoft Dynamics 365 CRM dient der Optimierung und Automatisierung der Prozesse im Vertrieb. Ihre Vertriebsfachleute haben online und offline Zugriff auf alle Daten, so dass sie effizienter arbeiten und mehr Zeit für ihre Kunden haben. Durch Registrierung von Kundenpräferenzen und Aktivitäten sowie die Erstellung von Folgeaktivitäten haben Ihre Vertriebsmitarbeiter alle Interessenten im Blick und den Vertriebsprozess im Griff. Mit der Beurteilung von Verkaufschancen können Vertriebsprojekte besser priorisiert werden. Gleichzeitig unterstützt das Modul das Management aller wesentlichen Dokumente, von Angeboten und Aufträgen bis hin zu Verträgen und Verlängerungsmitteilungen.
 

Details zu CRM im Sales

Broschüre: Strategischer Vertrieb
Die CRM-Lösung von Microsoft mit Schwerpunkt Sales im Überblick.

Produktinfo: cc|crm dsgvo prozess und daten package
Das CRM-Add-On macht Ihre Sales- und Marketingprozesse DSGVO-fit.

Ratgeber: 9 Tipps im Umgang mit dem Buying Center
Wie sprechen Sie die richtigen Personen mit der richtigen Message an?

Ratgeber: Sieben Erfolgsfaktoren für Ihr CRM-Projekt
So wird Ihr CRM-Projekt zur Erfolgsgeschichte. 

Strategischer Vertrieb mit CRM

Verkaufen heißt Kommunizieren – es geht um weit mehr als Angebot und Nachfrage. Um mit den richtigen Interessenten, Kunden und vor allem deren Protagonisten in Kontakt zu kommen und in Verbindung zu bleiben, sollte Ihre Kommunikation durch ein strukturiertes Kundenbeziehungsmanagement gestützt werden. Dazu benötigen Sie sowohl eine starke CRM-Software für den Verkauf als auchspeziell auf den Vertrieb zugeschnittene Dashboards.


Gründe für Microsoft Dynamics 365 for Sales

Strategischer Verkauf

Etablieren Sie einen einheitlichen strategischen Verkaufsprozess für Ihre gesamte Vertriebsmannschaft.

Realistische Planung des Umsatzes

Planen Sie Umsätze und Aufträge ohne böse Überraschungen beim Jahresabschluss.

Einheitliche Chancenbewertung

Qualifizieren Sie Ihre Verkaufschancen nach einer realistischen und einheitlichen Bewertungsmethode.

Abbildung von Buying Centern

Bilden Sie die Buying Center und auch die Entscheidungshierarchien bei Ihren Interessenten und Kunden ab, um Ihre Argumente an die maßgeblichen Personen zu adressieren.

Multichannel-Kommunikation im Sales

Ihr Vertrieb kommuniziert über verschiedene Kanäle um Abschlüsse zu erzielen: Stellen Sie sicher, dass alle Informationen an einer Stelle zusammenlaufen. 

Budget und Forecast visuell darstellen

Bilder versteht man leichter als Tabellen – visualisieren Sie mit Microsoft Dynamics 365 for Sales in kürzester Zeit Umsätze, Auftragseingänge und alle Aspekte Ihrer Zielerreichung.

Erhöhen Sie die Schlagkraft Ihres Vertriebs – mit Dynamics 365 for Sales und unseren Add-ons:

Dynamics 365 for Sales

  • Lead-Management
  • Verkaufschancenmanagement
  • Kontaktdatenmanagement
  • Mobile Zugriffsszenarien
  • u.v.m.

CRM-Add-on cc|crm salesup

  • Erweiterter Verkaufstrichter
  • Zielgruppenfokussierung
  • Aktives Chancenmanagement
  • Abbildung von Einkaufs- bzw. Entscheidungsgremien 
  • Virtueller Verkaufscoach

CRM-Add-on cc|crm politics

  • Abbildung von Einkaufs- bzw. Entscheidungsgremien 
  • Abbildung von Netzwerken in Unternehmen
  • Relevante Beziehungen erkennen und visualisieren
  • Zusammenhänge im Verkauf nutzen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Gemeinsam finden wir mit Sicherheit das richtige Konzept für Ihre individuellen CRM-Anforderungen. Für tiefergehende Informationen schauen Sie sich einfach unsere ausführliche CRM-Produktbeschreibung näher an. Vielleicht interessieren Sie sich in dem Zusammenhang auch für eine unserer Branchenlösungen, oder Business-Intelligence oder eine unserer zahlreichen Zusatzlösungen.

 

Wir freuen uns über einen Anruf oder eine E-Mail von Ihnen, damit wir gemeinsam darüber sprechen können, wie Sie mit COSMO CONSULT mehr aus Ihrem Geschäft machen.

Werfen Sie einen Blick auf unsere Referenzen

avedos business solution GmbH

Als Ergänzung zu Microsoft Dynamics CRM wurde das Add-On cc|crm salesup implementiert. Die gesamten Verkaufsprozesse sind nun visualisiert, auf einen Blick können Faktoren wie Stärken, Schwächen oder die richtigen politischen Ansprechpersonen erkannt werden.

BWT Aqua AG

Die Einführung eines neuen CRM-Systems bei der BWT Aqua AG ermöglicht ein stabiles und zentrales Kundenkommunikationsmanagement. Ansprechende Standardofferte können nun mit Hilfe von dox42 flexibel und mit wenig Aufwand aus dem CRM-System von den Mitarbeitern im Verkauf selbst erstellt werden.

Hapag-Lloyd AG

Durch die Einführung einer sowohl technisch als auch prozessual zeitgemäßen CRM-Lösung von Microsoft hat Hapag-Lloyd eine deutlich höhere User-Akzeptanz und der Nutzungsgrad des Systems wurde im Vergleich zum Vorgängersystem erheblich gesteigert.

Schmidinger GmbH

Sämtliche Verkaufs-, Vertriebs- und Serviceprozesse der Schmidinger GmbH wurden im Zuge des CRM-Projekts optimiert.

Synthesa

Die Firmengruppe Synthesa hat dank Microsoft Dynamics CRM einen einheitlichen und effizienten Angebotsprozess. Dies bringt immense Zeiteinsparungen, eine hohe Userakzeptanz und bessere Vergleichbarkeit der Angebote.

Westdeutsche Zeitung

Die Daten der Westdeutschen Zeitung sind dank Microsoft Dynamics CRM unter der eigenen Datenhoheit. Daraus ergeben sich viele Vorteile: Sie werden selbst sauber gewartet, jederzeit können vielfältige Auswertungen erstellt und diese auch nach Bedarf geändert werden. Der augenscheinlichste Nutzen ist die Geldersparnis. Bereits in der Umsetzungsphase wurde bei höherer Leistung weniger ausgegeben, als zuvor im laufenden Betrieb mit externen Dienstleistern.

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