Marketing und CRM mit Microsoft Dynamics AX

Die Angebotsvielfalt in einem internationalen Marktumfeld stellt hohe Anforderungen an Kundenbindung und Neukundengewinnung. Die Vertriebs- und Marketing-Komponente von Microsoft Dynamics AX (ehemals Axapta) stellt leistungsfähige Funktionen zur Verfügung, die Ihnen dabei helfen, Kundenbeziehungen aufzubauen, zu stärken und in langfristige Geschäftskontakte zu verwandeln.

Das Modul Vertrieb und Marketing unterstützt Sie dabei, umfassende Marktanalysen zu erstellen, zielgerichtete Marketingkampagnen durchzuführen und effiziente Vertriebsprogramme umzusetzen. Damit können Sie Interessenten und Bestandskunden individuell betreuen und profitable Kundenbeziehungen entwickeln, die nicht nur für Ihr gegenwärtiges, sondern auch für Ihr zukünftiges Geschäft von großem Wert sind.

Ihr Werkzeug für profitable Kundenbeziehungen

Microsoft Dynamics AX Vertrieb und Marketing ermöglicht es Ihnen, Kontakte, Geschäftspartner, Aktivitäten und Angebote sowie alle relevanten Finanzdaten für Kunden und Verkäufer zu verwalten. Das Modul stellt Ihnen erweiterte Berichtsoptionen zur Verfügung, die auf die Finanzmanagement-Komponente von Microsoft Dynamics AX zurückgreifen. Auf diese Weise sind Sie in der Lage, einzelne Kundenaktivitäten unter Rentabilitätsgesichtspunkten eingehend zu analysieren. Das Modul erlaubt Ihnen zudem, Ihre Zielgruppe in spezifische Kundenprofile zu unterteilen, womit Sie Ihre Kampagnen fokussieren, Reaktionen präzise verfolgen und Kampagnenkosten detailliert mit den erzielten Umsätzen vergleichen können.

Alles Wichtige auf einen Blick

Die rollenbasierte Benutzeroberfläche organisiert die speziellen Aufgaben Ihrer Marketing- und Vertriebsmitarbeiter so, dass die täglichen Arbeitsprozesse deutlich einfacher werden. Vertriebsbeauftragte können mit speziell angepassten Berichten und Scorecards wichtige Verkaufsdaten wie potenzielle Kunden, Gewinne und Verluste, Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken schnell ermitteln, übersichtlich darstellen und nachverfolgen. Mit einem Blick bekommen Ihre Mitarbeiter Informationen über ausstehende und aktuelle Verkaufsangebote und laufende Aktivitäten inklusive Prognosedaten und Verknüpfungen zu weiteren relevanten Dokumenten. Darüber hinaus ist das Modul durch die nahtlose Verbindung mit den bewährten und vertrauten Microsoft Office-Anwendungen und durch die Integration von Microsoft Outlook einfach und intuitiv zu bedienen.

Ihre Vorteile:

  • Steuerung der gesamten Marketingaktivitäten und des Vertriebskanals
  • Marketingkampagnen für definierte Kunden- und Interessentengruppen
  • Kampagnenverfolgung, Nachfassaktionen und Leadsteuerung
  • Budgetplanung und Absatzprognosen
  • Überwachung und Verwaltung von Umsätzen und Echtzeit-Abgleich mit Umsatzzielen
  • Dank moderner Benutzeroberfläche einfach und intuitiv in der Anwendung

 

Interessieren Sie sich für Details zum Vertrieb und Marketing von Microsoft Dynamics AX? Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen darüber zu sprechen, wie insbesondere Ihr Unternehmen von Microsoft Dynamics AX profitieren kann.

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