News mit dem Stichwort:

Die eigenen Kunden und Interessenten sehr genau zu kennen und ihre individuellen Anforderungen zu verstehen ist das A und O im Beratungs- und Dienstleistungsgeschäft. COSMO CONSULT setzt dafür zukünftig auch auf Lösungen und Services der neugeschaeft GmbH. Der Berliner Datenexperte ist spezialisiert auf fundierte Marktinformationen für eine zielgenaue Kundenansprache.

Die COSMO CONSULT-Gruppe, einer der weltweit führenden Microsoft Dynamics-Partner und Anbieter von modernen Digitallösungen für Unternehmen, wurde zum wiederholten Mal in den renommierten „Inner Circle for Microsoft Dynamics“ berufen. Das Gremium wird einmal pro Jahr aus Microsofts weltweit erfolgreichsten ERP-Partnern zusammengesetzt und repräsentiert damit die aktuellen Top-Unternehmen im gesamten Microsoft Dynamics-Netzwerk.

Unlängst wurde die COSMO CONSULT-Gruppe zum wiederholten Mal als eines der besten Beratungsunternehmen für Mittelständler ausgezeichnet. Im Interview zur Preisverleihung spricht Uwe Bergmann, Gründer und Vorstandsvorsitzender von COSMO CONSULT, über die Chancen und Risiken der Digitalisierung und warum Technologie dabei nicht die Hauptrolle spielt.

Es ist so weit: Microsoft veröffentlicht neue Funktionen im CRM. Das Modul Sales verspricht Zeitersparnis, Fingerspitzengefühl und Unterstützung unterwegs. Folgender Release-Beitrag von unserem Experten.

Es ist so weit: Microsoft veröffentlicht neue Funktionen im CRM. Das Modul Marketing verspricht eine verbesserte Personalisierung zur stärkeren Kundenbindung, verbesserte Analysen und somit eine leichtere Erreichung der Geschäftsziele. Folgender Release-Beitrag von unserem Experten

Es ist so weit: Microsoft veröffentlicht neue Funktionen im CRM. Das Modul Service steigert die Produktivität Ihrer Service-Agents und die Nutzererfahrung. Die lang ersehnte Verbesserung im Ticket-Routing sowie die verbesserte Kommunikation via Chat und Telefon steht an. Folgender Release-Beitrag von unserem Experten.

Es ist so weit: Microsoft veröffentlicht neue Funktionen im CRM. Das Modul Field Service verspricht automatisierte Servicebenachrichtigungen, eine eigenständige Planung von Wartung und Reparaturen sowie den bestmöglichen Einsatz von Ressourcen. Folgender Release-Beitrag von unserem Experten

Die Release Wave 2 2021 bringt viele Neuerungen. Welche das im Bereich Microsoft Dynamics 365 CRM erfahren Sie in unserem News-Beitrag.